Хоум Кредит Банк: Изменения в худшую сторону

Салес портал хоум кредит

Исследование Банки.ру — ноябрь, 2017

Единая заявка во все банки!

Я уже неоднократно писала – мы не идеальны. У нас случаются технические проблемы, сбои – но мы работаем над этим и совершенствуем наши системы.

Пожалуйста, вышлите мне более подробную информацию об этих случаях – только так я смогу разобраться в ситуации и исправить ее.

Тем не менее, если Вы еще не приняли окончательного решения, напишите мне – возможно, в Банке найдется для Вас позиция в той области, которая Вам интересна.

Вице-президент по управлению персоналом

2 Автор Смело пишите завяление. Ничего не изменится.

Прямо как в моем предыдущем банке: Сначала отменили автокредитование. Потом мсб перевели на скоринг, отменив кредитные продукты с выездом на фин. анализ. И сделали основной упор на розничные кредиты (они дороже).

Как результат: Разбежался практически весь офис. Департамент работы с юр.лицами в полном составе дружно встал и подал заявления. Видно не захотели терять квалификацию и время на этот банк.

Ну и не забывайте о надвигающемся кризисе. Важно не попасть в ситуацию, в которой многие банковские клерки оказались 4 года назад: уволились в августе-сентябре 2008 года в расчёте на удачную смену работодателя, а в итоге оказались в свободном полёте на протяжении года. Тогда ряды финансовых работников низшего звена постригли просто нещадно .

Как клиент, скажу — софт у вас отвратительный, «совершенствования» снаружи не видно от слова «совсем». За последний месяц лично мне ссылались на различные технические сбои раз 7, еще раза три были недоступны различные сервисы (в основном ИБ и получение логина-пароля к нему), к новому ИБ доступ так и не дали, несмотря(и зачем тогда «добро пожаловать в новый ИБ» на сайте?), свежеоткрытый микроофис не смог связаться с серверами два дня.

Представляю, каково сотрудникам, вынужденных работать с этим постоянно и выслушивать мнения клиентов.

Единая заявка во все банки!

Хоум Кредит Банк: Изменения в худшую сторону: 1 комментарий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *