Архив автора: -888-

Потребительский кредит 2017

Потребительский кредит 2017—2018: нюансы оформления и процентные ставки

Единая заявка во все банки!

1 000 000 рублей с процентной ставкой

от 14,9% можно без залога и поручительства.

Кредитная карта с cash back до 3% на АЗС — настоящая находка для автолюбителей:

  • cтрахование при выезде за рубеж;
  • подвоз топлива;
  • эвакуация автомобиля при ДТП;
  • такси в случае ДТП;
  • скидки до 20% на аренду автомобиля в России и за рубежом.

Условия и тарифы.

Премиальная дебетовая карта позволит подчеркнуть ваш статус и откроет новые привилегии:

  • cash back до 10% во всех ресторанах, кафе и барах по всему миру;
  • 0% комиссия при переводах в любой валюте;
  • 0% комиссия при снятии наличных в любых банкоматах;
  • бесплатный доступ в бизнес-залы аэропортов.

Где можно оформить карту?

Нередко мы сталкиваемся с ситуацией, когда срочно возникли довольно существенные расходы, а накоплений для их покрытия не хватает. В таком случае на помощь может прийти банк, предоставив потребительский кредит. Что это такое — знают все, но вот в тонкостях вопроса предоставления займа на срочные нужды разбирается далеко не каждый.

Виды потребительских кредитов

В стремительно отдаляющемся от нас XX веке для того чтобы сделать крупную покупку, было принято (и, порой, необходимо) копить годами. На мебель, отпуск, ремонт квартиры откладывали несколько зарплат, зачастую в ущерб повседневным нуждам. В наши дни на смену принципу накоплений приходит принцип кредитования: запланировав траты, превышающие возможности разового вложения, человек идет в банк и ему выдают требуемую сумму, которую он впоследствии возвращает в течение оговоренного срока и с учетом процентов. Это, конечно, более удобный способ для покупателя, ведь не факт, что выбранный товар «дождется» вас, если вы будете откладывать на него, скажем, год. Пропустить возможность выгодного приобретения особенно легко в условиях скачкообразного роста цен. Но, тем не менее, следует очень внимательно подходить к выбору банка-кредитора: нужно учесть и сумму процентных выплат, и возможный залог, и требования к заемщику, и, наконец, виды предоставляемых тем или иным банком кредитов.

Основных типов потребительского кредитования два: целевое и нецелевое. Давайте рассмотрим нюансы каждого.

Целевой кредит

Целевой кредит, как и следует из названия, выдается на какие-то конкретные цели, причем они строго обозначены. Это может быть покрытие медицинских расходов, оплата образования, покупка автомобиля (автокредит), траты на развитие фермерского хозяйства или покупка жилья (не путайте с ипотечным кредитом). Выгода целевых кредитов в том, что процентная ставка по ним обычно гораздо ниже средней — это связано с минимальными рисками банка. Иногда для каких-то конкретных целей кредитования государство предоставляет дополнительные субсидии: например, субсидию на образование. Минус этого типа кредита — наличными вам деньги никто не выдаст, банк переводит их непосредственно на счет компании, предоставляющей услугу или товар.

Если вы не решили, где будете делать покупку, или ваши нужды не включены в список целевых, то альтернативой станет нецелевой кредит, или по-другому потребительский кредит наличными.

Нецелевой кредит

Нецелевой кредит предоставляется для различных нужд покупателя. Если вы не хотите ставить банк в известность, для чего вам нужны деньги, если заем требуется для нескольких различных покупок, если нет возможности подтвердить цель, то нецелевой кредит наличными — лучший вариант. К слову, кредиты наличными популярны лишь у нас в стране, за границей предпочитают пользоваться кредитными картами.

К плюсам нецелевых кредитов можно отнести более легкое оформление, низкую вероятность отказа, возможность рефинансирования (при необходимости) и, конечно, то, что деньги выдаются вам на руки. К тому же, как говорилось выше, банк не станет выяснять соответствие целей заимствования, указанным в заявлении, вашим тратам. Недостаток данного способа в том, что процентная ставка будет выше, чем для целевых займов, но и срок погашения можно выбрать более длительный.

Выгодные кредиты на потребительские нужды в 2017–2018 гг.

Какие же потребительские кредиты в 2017 году наиболее выгодны и на какие процентные ставки и суммы можно ориентироваться в ближайшее время? Приведем средние цифры:

  • Процентные ставки по потребительским кредитам могут колебаться от 11,9% до 35% годовых [1] , но средний показатель составляет около 17,9–21,9%. Обычно банки предоставляют держателям своих карт или зарплатным клиентам более низкие проценты, чем тем, у кого карты нет. Также это касается тех, кто берет в одном и том же банке не первый кредит.
  • Суммы. Большинство банков предоставляют кредиты от 60 000 рублей. А вот максимальная сумма различается — от 250 000 до 5 000 000 рублей, но в среднем это 200 000–500 000 рублей.
  • Сроки погашения различные кредиторы также закладывают разные. В среднем это 1–3 года, но на крупные суммы срок может быть увеличен до 7 лет. Все кредиты рассчитаны на то, что потребитель будет вносить прописанный в договоре взнос каждый месяц.
  • Штрафы за просрочку платежа назначаются, если заемщик не внес взнос по кредиту вовремя. Обычно банк использует два вида штрафов — в виде фиксированной суммы или в виде повышения процента по кредиту. В случае с потребительскими кредитами чаще применяется второй способ. Если вы по каким-то причинам не можете внести ежемесячную сумму вовремя, лучше заранее позвонить в банк – скорее всего, вам пойдут навстречу. В противном случае с большой вероятностью придется заплатить от 0,5 до 2% от суммы просрочки за каждый день задержки.
  • Возможность рассрочки — важный параметр выгодного кредита. Прописывается либо в договоре, либо в дополнительном соглашении с банком. Как было сказано выше, если плательщик по той или иной причине не может внести всю сумму ежемесячного взноса, то банк может дать ему возможность погасить нужную сумму в несколько подходов. Однако сейчас далеко не все банки предоставляют такую услугу.
  • Возможность досрочного погашения также оговаривается в письменном виде при составлении договора на кредит. Сегодня многие банки предоставляют ее без взимания дополнительных комиссий. Обычно можно погасить кредит досрочно, внеся сумму остатка в тот день, когда происходит списание ежемесячного платежа. Иногда предлагают и неполное досрочное погашение — вы приходите в отделение и пишете заявление, в котором указываете сумму, вносимую вами. После перечисления денег на счет банк пересчитает остаток долга и либо снизит месячный платеж, либо сократит срок погашения.
  • Комиссия за выдачу кредита и обслуживание счета. При выборе кредитора будьте внимательны — некоторые коммерческие банки взимают плату даже просто за то, что они выдают вам кредит — это так называемая комиссия за выдачу. Также возможны и дополнительные платежи за обслуживание счета. При подписании договора всегда обращайте внимание на сноски под «звездочками» — именно там могут быть «спрятаны» дополнительные проценты по потребительскому кредиту или лишние платежи.

Делая вывод, можно сказать, что все условия предоставления кредитов остаются на усмотрение банков, на государственном уровне регулирование не является жестким. Но возрастающая конкуренция заставляет кредиторов смягчать условия по займам, что, несомненно, идет на пользу потребителю.

Условия кредитования

При получении заявки на оформление потребительского кредита от физического лица банк рассматривает потенциального заемщика на соответствие нескольким условиям: чаще всего удовлетворительный ответ дают мужчинам и женщинами от 24 до 65 лет (в некоторых банках от 21 до 70), гражданам Российской Федерации (не всегда), зарегистрированным в той области, где будет выдан кредит, а также имеющим постоянное место работы. Последний пункт в этом списке не является обязательным условием, особенно если дело касается получения кредита на небольшую сумму. Также очень часто потребительские кредиты выдаются без залога и поручителей, что, несомненно, очень удобно для заемщика. Некоторые банки предлагают дополнительную услугу в виде предоставления страховки на случай потери работы — она может стать еще одним немаловажным критерием при выборе кредитной организации.

Необходимые документы

Для того чтобы взять потребительский кредит, требуется предоставить банку необходимый пакет документов. Для подобного рода кредитов список обычно небольшой: нужно принести паспорт и один из дополнительных документов — это может быть водительское или пенсионное удостоверение, заграничный паспорт, свидетельство государственного пенсионного страхования. Также часто требуется бумага, подтверждающая платежеспособность заявителя: выписка по дебетовому счету за несколько месяцев, справка 2-НДФЛ, свидетельство права собственности на недвижимость или копия трудовой книжки. Для проверки банку нужен лишь один из перечисленных документов, какой — вы решаете сами. Естественно, чем «весомее» подтверждение, тем большая сумма будет доступна для займа и тем ниже будет процент по потребительскому кредиту. Если вы пенсионер, документ для подтверждения платежеспособности чаще всего не требуется, достаточно паспорта и пенсионного удостоверения.

Оформление кредита

Еще недавно для получения потребкредита необходимо было лично посетить банк, иногда не один раз – подать заявление и документы, пройти собеседование с менеджером, ожидать положительного ответа. Такой способ оформления существует и сейчас, но с каждым годом теряет популярность из-за необоснованных временных затрат.

Сегодня почти все сталкивались с предложениями экспресс-кредитов, оформляемых прямо в магазине или торговом центре. При этом кредитные специалисты обычно требуют только паспорт, изредка — второй документ. Эта схема очень заманчива для клиентов — можно купить любую понравившуюся вещь сразу, без долгих ожиданий, а потом постепенно выплачивать ее стоимость взносами в банк. Но эта схема имеет серьезный недостаток — ставка по кредиту в этих случаях существенно выше обычной, иногда в несколько раз.

Самым удобным способом на данный момент является подача заявки онлайн через сайт банка с последующим получением наличных или кредитной карты в отделении кредитной организации. Это занимает минимум времени, банк заранее проверяет все предоставляемые документы и сообщает точную сумму и процентную ставку, а клиенту остается только приехать в нужный день для заключения договора и получения денег.

Договор потребительского кредита

На что обратить внимание при оформлении договора? В первую очередь, уточните полную стоимость кредита и запросите график его погашения — эту информацию вам обязаны предоставить сотрудники банка.

Ознакомьтесь с текстом договора, будьте особенно внимательны к наличию двусмысленных формулировок, правильному написанию существенных условий — суммы, сроков погашения и процентов по кредиту. Остерегайтесь фраз «условия могут быть пересмотрены банком».

Следующий важный момент — дополнительные платежи (о некоторых из них говорилось выше), которые не указываются в графике погашения, например: комиссия за рассмотрение заявки, за выдачу кредита, за пользование кредитной картой (при снятии наличных или при безналичных расчетах), за досрочное погашение.

Частым условием выдачи кредитов является страхование жизни и здоровья, которое тоже потребует затрат. От него можно отказаться, правда, не во всех банках.

Санкции за просрочку платежей — тоже важный пункт договора, который необходимо учесть. Конечно, лучше избежать знакомства со штрафами, но вы должны точно знать, с какой суммой придется расстаться, если обстоятельства сложатся так, что вовремя совершить очередной взнос не удастся.

Нередко в договоре явно или завуалированно написано, что банк может в одностороннем порядке поменять процентную ставку, например, если «произойдут изменения в ставке рефинансирования Центрального банка РФ». Также бывают оговорки о том, что банк вправе расторгнуть договор кредитования в одностороннем порядке, а это будет означать, что в любой момент у вас могут затребовать возвращение полной суммы кредита.

Как снизить вероятность отказа в кредите

Бывает и так, что в ответ на заявку о получении кредита приходит отказ. Почему это может произойти?

Во-первых, банки обращают особое внимание на кредитную историю: если у вас уже были просрочки по выплатам или другие проблемы с возвращением займа, то вполне вероятно, что вам не одобрят кредит. Причем смотрят историю не по конкретному банку, а по общей базе данных. Как ни странно, отсутствие кредитной истории тоже не будет плюсом.

Во-вторых, причиной отказа может послужить невнимательно заполненная заявка. Впрочем, в последнее время с распространением онлайн-форм заполнения вероятность ошибок снижается.

В-третьих, вам могут отказать, если в ваших документах не будет достаточной информации о платежеспособности. Чтобы этого избежать, представляйте документы сверх обязательных — сведения о депозитных счетах, документы на собственность (не только недвижимости, но и другого ценного имущества) и даже квитанции об оплате коммунальных платежей.

В-четвертых, у банков есть «нелюбимые» группы клиентов — работники опасных профессий, люди с судимостью, индивидуальные предприниматели и некоторые другие. Для минимизации возможности отказа лучше заранее выяснить, предоставляет ли выбранный банк кредиты всем или у него есть ограничения.

Риск отказа снизят наличие счета в банке-кредиторе, включенные в пакет документов справки о дополнительных заработках, копии загранпаспорта с подтверждением недавних выездов за границу. Но обязательно подавайте в банк только действующие документы и проверяйте их правильность: если вы принесете справку с работы, с которой уже уволились, то по выяснении этого факта заявку отклонят.

Получение наличных

Итак, заявку одобрили и вам выдают кредит, осталось только выбрать вариант его получения: в кассе наличными или перечислением на карту. У каждого способа есть свои плюсы и минусы: при зачислении денег на карту вам не придется ходить с деньгами в кошельке, опасаясь за их сохранность, не потребуется стоять в очереди в кассу банка. С карточки сумму можно снять в несколько приемов (что удобно, если статей расходов несколько), на нее же можно перечислять сумму ежемесячного платежа. Существенных минусов два: многие банки запрашивают комиссию за зачисление денег на карту и за ее обслуживание, карточку можно потерять, ее могут «взломать» мошенники, а утраченных таким образом средств вам никто, скорее всего, не вернет.

К достоинствам наличного расчета можно отнести быстрое получение (на карту деньги обычно приходят не сразу). Также удобно, если вы совершаете какую-то крупную покупку, которую можно оплатить только «живыми» деньгами. Недостаток, как уже говорилось, в том, что всю сумму придется носить с собой, что не всегда комфортно, особенно если она значительна.

Выбирайте способ получения, исходя из характера предстоящих трат: для чего-то удобнее иметь деньги на карте, а для каких-то нужд годятся только наличные.

Получить кредит в наше время не так трудно, особенно если сумма займа невелика, а документы заемщика вызывают у банка доверие. Однако не менее придирчиво нужно выбирать кредитора — можно получить деньги быстро, но при этом существенно переплатить за проценты

Куда можно подать заявку на кредит?

Более 500 банков наперебой предлагают кредитные продукты — один привлекательнее другого. Как различить в мишуре рекламы по-настоящему выгодные предложения?

Обратите внимание на процентную ставку: сейчас банки постепенно снижают проценты по кредитам. Многие крупные финансовые организации (такие как, к примеру, «ЮниКредит Банк») предлагают достаточно мягкие ставки по потребкредитам: от 13,9% до 15,9% (без оформления страхования) [2] . При этом требования к заемщику тоже разумны. Например, в том же «ЮниКредит Банке» от заемщика не требуют наличия поручителя, будет достаточно стажа на последнем месте работы от 4 месяцев. При положительной кредитной истории даже не требуется справка о доходах, максимальный размер кредита — 1 000 000 рублей и срок — до семи лет. Для зарплатных клиентов максимальный размер кредита — 3 000 000 рублей [3] . Для пенсионеров «ЮниКредит Банк» приготовил специальное предложение: кредит на сумму до 150 000 сроком до трех лет с процентной ставкой 19,9% (23,9% при отказе от страховки). Что немаловажно: частичное и полное досрочное погашение возможно в любую дату, а не только в назначенную дату платежа. Согласитесь, достойные предложения? Такие кредиты легко получить и легко гасить, не отказывая себе в насущных тратах.

Генеральная лицензия ЦБ РФ № 1 на осуществление банковских операций выдана 22.12.2014

Приведенные в статье данные по ставкам и условиям банков актуальны на октябрь 2017 года. Информация не является публичной офертой

  • 1 http://www.banki.ru/products/credits/catalogue/best/?page=2#results
  • 2 https://www.unicreditbank.ru/ru/personal/borrow/cash-loans.html
  • 3 https://www.unicreditbank.ru/ru/personal/borrow/cash-loans/conditions.html

УЧРЕДИТЕЛЬ И РЕДАКЦИЯ: АО ИД «Комсомольская правда».

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФC77-50166 от 15 июня 2012.Главный редактор — Сунгоркин В. Н. Шеф-редактор сайта — Носова О.В.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

ВОЗРАСТНАЯ КАТЕГОРИЯ САЙТА: 12+

127287, Москва, Старый Петровско-Разумовский проезд, 1/23, стр. 1. Тел. +7 (495) 777-02-82.

Единая заявка во все банки!

Отзывы о кредитных картах Почта Банка, мнения пользователей и клиентов банка

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Уважаемый Клиент! Обработка Вашего обращения 690440 завершена. Банк не выявил оснований для удовлетворения Ваших требований. ПАО «Почта Банк».

Ещё какие-то доказательства требуются? Люди! Советую как можно быстрее отряхнуть руки от этого банка обманщика, пока вас не обобрали до нитки.

Единая заявка во все банки!

У меня открыт Сберегательный счет, который я периодически пополняю и

оплачиваю покупки в интернете, очень нравится тот факт, что мои покупки

застрахованы и я могу получать дополнительный процент на сумму, которую

храню на счету. . Читать далее

У меня открыт Сберегательный счет, который я периодически пополняю и

оплачиваю покупки в интернете, очень нравится тот факт, что мои покупки

застрахованы и я могу получать дополнительный процент на сумму, которую

Не перестает удивлять тот факт, что сотрудники всегда приветливые, помогут и подскажут как пользоваться банкоматом

любому посетителю. Cотрудники всегда рады помочь, и я получаю ответы на все свои вопросы.

Недавно при обращении в отделение банка, сотрудница предложила мне уникальную кредитную карту со

льготным периодом 120 дней, и так все подробно и интересно рассказала,

что я решил ее оформить.

Решение по заявке получил в этот же день, оформил и оплатил картой подарок жене на Новый год.

Если бы не сотрудница Милана, я так и не купил бы подарок.

Спасибо за отношение и выгодные предложения.

21.04.2017 я взяла кредит в этом отделении,чтобы оплатить путевку с детьми в санаторий . Условия были невыгодными -при сумме кредита 80 т.р. мне в обязательном порядке подключили страховку в 30 т.р., итого 111т.р. я была должна банку,но времени искать более выгодные условия у меня не было. 25.09.2017&nbsp. Читать далее

21.04.2017 я взяла кредит в этом отделении,чтобы оплатить путевку с детьми в санаторий . Условия были невыгодными -при сумме кредита 80 т.р. мне в обязательном порядке подключили страховку в 30 т.р., итого 111т.р. я была должна банку,но времени искать более выгодные условия у меня не было. 25.09.2017 около 18.00 я пришла в это же отделение с целью досрочно погасить данный кредит №20297214. Т.к. банкомат единовременно не принимал сумму 109т.р., сотрудник банка Малинин Ф. предложил мне распечатать одноразовый пароль для внесения наличных для полного досрочного погашения. Также он сообщил ,что заявка на досрочное погашение формируется автоматически и мой кредит в дату следующего платежа 21.10.17 полностью будет погашен. Мы вместе с сотрудником подошли к банкомату и по одноразовому паролю в 18.00 я внесла всю сумму наличными в банкомат №220К5741, достаточную для полного погашения. На экране высвечивалось мое имя в качестве владельца счета. полтора месяца я прибывала в уверенности,что данный кредит мной погашен. Сразу скажу, что никогда не допускала просрочек в платежах по кредитам и кредитным картам за всю мою жизнь. 9 ноября мне позвонили из Почта банка с предложением перекредитовать данный кредит на больший,я решила,что это какая-то ошибка и обратилась в то же отделение Почта банка к сотруднику Малинину с просьбой распечатать мне выписку о полном закрытии кредита, который я гасила 25.09.17. Сотрудник выяснил, что он ошибся при распечатывании пароля и отправил мои деньги на мой ранее закрытый счет. На мой вопрос,как скоро мои деньги найдут и закроют злополучный кредит датой 21.10.17, он предложил мне написать претензию (№232680), по которой я до сих пор жду ответа, хотя по закону организация должна была рассмотреть ее в течение 10 дней. прошло более 1.5 месяца тревоги и беспокойства.По горячей линии Почта банка,на которую я звонила регулярно ,ответа никакого не было. мне звонят из отдела взысканий данного банка,требуя продолжать платить по погашенному мной кредиту,с обещанием испортить мою кредитную историю,которая была безупречна. Я не могу нормально работать и жить,из-за постоянной нервотрепки у появились проблемы со здоровьем. Никакого ответа из банка я не получила.Написала вторую претензию (№734306), в итоге вынуждена была обратиться в суд . Жду рассмотрения. Так из-за некомпетентности сотрудника Почта банка я, погасив кредит досрочно, оказалась в должниках.

год как получен был кредит 15тыс,

ежемесячные требуемые выплаты — 1500,

прошёл год.. а смс с требованиями всё идут и идут, зашёл на сайт.. оказалось что выплатил 30000. и еще 5070 должен.

в смс о распределении моих вносов не сообщалось (в моем понимании-намеренно!), смс информирование за 300руб/мес у этого банка подразумевает(со слов оператора) требование своевременной оплаты и сообщение о. Читать далее

год как получен был кредит 15тыс,

ежемесячные требуемые выплаты — 1500,

прошёл год.. а смс с требованиями всё идут и идут, зашёл на сайт.. оказалось что выплатил 30000. и еще 5070 должен.

в смс о распределении моих вносов не сообщалось (в моем понимании-намеренно!), смс информирование за 300руб/мес у этого банка подразумевает(со слов оператора) требование своевременной оплаты и сообщение о поступлении погашений.

декабрь. 2017 заплатил 5070. продержусь. о том что долг закрылся узнал только позвонив операторам.

в конце.. О том что в их программе нужно поставить галочку о прекращении обслуживания догадывался самостоятельно, ни в смс ни на сайте ни оператор об этом не уведомляли. т.е. через месяц я был бы должен/обязан им согласно договора за какие то там услуги. После третьего общения с операторами удалось добиться установки галочки и получил сообщение что информирование завершено.

думаете это всё?? а нет.. ещё нужно с паспортом ехать в офис где официально завершится весь процесс. Т.е. полная оплата и регистрируемые общения с операторами не в счет нужно ещё потратиться временем и финансами, добраться до офиса и лишь тогда будет финиш.

в моем представлении банки должны обслуживать клиентов без ущемления их интересов, хотя бы чтобы быть в тренде с позитивным имиджем.

оставляю этот негатив в уходящем году обид не имею.

Желаю Вам профессионального роста, работать над ошибками и избегать их в наступающем. Успехов.

У меня есть кредитка в одном из банков и я всё не могла понять, куда уходят деньги. Обратилась в отделение банка, оказалось, что с меня списывают какие-то не понятные комиссии. Очень не приятная ситуация. Хотела поскорее закрыть её, но совсем без кредитки не могу, т.к. периодически задерживают зарплату по несколько месяцев. Кошмар какой-то.!

В один из дней мне&nbsp. Читать далее

У меня есть кредитка в одном из банков и я всё не могла понять, куда уходят деньги. Обратилась в отделение банка, оказалось, что с меня списывают какие-то не понятные комиссии. Очень не приятная ситуация. Хотела поскорее закрыть её, но совсем без кредитки не могу, т.к. периодически задерживают зарплату по несколько месяцев. Кошмар какой-то.!

В один из дней мне позвонил сотрудник Почта банка. Девушка рассказала, один из моих знакомых оставил мой номер в качестве контактного и от банка сформировалось предложение. Одно из предложений как раз было по кредитке. Пришла в Банк в г. Выборг, там мне всё подробно рассказали, показали как пользоваться, чтобы не было дополнительных комиссий, предложили установить интернет-банк и помогли установить приложение на телефон. Рассказали, что можно оплачивать услуги через телефон. Обслужили быстро и вежливо.

Еще, что понравилось- рассмотрение заявки было всего в течение полу часа, после этого я пришла и мне сразу же выдали карту Элемент 120.

Сегодня уже пользовалась, буду ждать счет .

руб. Подал заявку, одобрили очень быстро. Сотрудники банка все нормально

описали. Но мы с женой решилиузнать в других банках про такой же кредит. Везде давали меньше и под больший

процент при этом не объясняя все условия договора. Прошло две недели и мы

пришли 27.12.2017 снова в ваш банк и по-прежнему оформили все быстро хоть и. Читать далее

руб. Подал заявку, одобрили очень быстро. Сотрудники банка все нормально

описали. Но мы с женой решилиузнать в других банках про такой же кредит. Везде давали меньше и под больший

процент при этом не объясняя все условия договора. Прошло две недели и мы

пришли 27.12.2017 снова в ваш банк и по-прежнему оформили все быстро хоть и

заявку пришлось подавать снова. Радует, что банковская сфера меняется понимающих,

проблемы простых смертных, квалифицированных сотрудников!

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили продукты и услуги нашего Банка. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально приятным для Вас. Уверены, что еще не раз дадим повод для положительной оценки.

Вот в связи с такой проблемой хочу у вас спросить:

2. На основании п.7 «Подключения к программе страховой защиты» почему я не вправе от неё отказаться «в любое время». Особливо, что подключении услуги является добровольным.

Люди работающие и там и там, находятся на своих местах? Они вообще знают, чем занимаются? Ни один сотрудник не компетентен в своей работе. Мое мнение ужасное об Почта Банк. Люди не обращайтесь туда. Сплошной обмани развод. Примите меры пожалуйста или закройте этот банк!

дважды за 2 месяца пользовалась их услугами и осталась приятно удивлена

качеством обслуживания. В первом случае, мне нужны были срочно деньги на

покупку автомобиля. При обращении в другие банки я сидела в очереди, заполняла

кучу бумаг и в результате получала отказ по неизвестным мне причинам. Я лишь. Читать далее

дважды за 2 месяца пользовалась их услугами и осталась приятно удивлена

качеством обслуживания. В первом случае, мне нужны были срочно деньги на

покупку автомобиля. При обращении в другие банки я сидела в очереди, заполняла

кучу бумаг и в результате получала отказ по неизвестным мне причинам. Я лишь

попросту теряла свое время, чему была очень расстроена. Практически

смирившись с тем что новой машины мне не видать, я рассказала подруге об этой

ситуации. На что подружка мне посоветовала обратиться в Почта Банк. Она тоже

клиент вашего банка, давно пользуется дебетовым счетом, что на мой взгляд очень

удобно. Решила и я соответственно обратиться в ваш банк за кредитом. Во -первых

произвело впечатления обслуживание, специалист грамотно и четко расставил

приоритеты при консультации со мной, что было очень приятно. Заполнение анкеты

было достаточно быстрым в районе 15 минут. На рассмотрение ушло также немного

времени, в пределах получаса. В итоге за 1 час я решила все свои вопросы

и проблемы и благополучно сняла нужную мне сумму! Второй раз я обратилась

в банк уже за кредитной картой (вспомнила слова одного из сотрудников, что у них

самый большой период, когда можно не платить проценты), ну а я тем

временем затеяла ремонт и опять она меня выручила. Я обратилась к своему

специалисту, и мне моментально помогли оформить эту карту.

Сервисом, оперативностьюсотрудников осталась очень довольна. Банку успехов и развития и побольше

Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы оценили продукты Банка и довольны качеством предоставляемого сервиса. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально комфортным. Рады видеть Вас в наших Клиентских центрах.

Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы оценили продукты и услуги нашего Банка, а также клиентоориентированность сотрудников. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально приятным для Вас. Уверены, дальнейшее финансовое сотрудничество будет проходить так же благоприятно.

Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем Банке. Рады, что смогли помочь Вам в разрешении ситуации. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально приятным и полезным. Будем рады видеть Вас в наших Клиентских центрах.

Я огорчен, я в замешательстве, кредиты брал во многих банках, но такого «футбола» и такого не профессионализма , а так же такой лжи от сотрудников данного банка я не ожидал. НАДЕЮСЬ 25.01.2018 ГОДА СОТРУДНИКИ БАНКА ВСЕ ЖЕ СОВЕРШАТ ПОЛНОЕ ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА. Надеюсь на адекватное отношение Ваших сотрудников к клиентам Вашего банка.

С УВАЖЕНИЕМ Андрей

Банком проанализирована описанная в отзыве ситуация. Позвольте предоставить комментарии. При обращении в Банк 08.12.2017 г. Вами подключена услуга Меняю дату платежа, в этот же день подключено заявление о Полном досрочном погашении задолженности по Кредитному договору. В связи с тем, что обе услуги подключены в течение одного и того же операционного дня, Ваше заявление о погашении исполнено некорректно, за что мы приносим Вам свои извинения. На данный момент в ответственное подразделение направлено распоряжение о проведении операции Полного досрочного погашения в дату платежа — 25.12.2017 г. В ближайшее время будут проведены необходимые корректировки. Нам важно быть уверенными в том, что решение Банка полностью Вас устраивает. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале.

С уважением к Вам,

1) Разобраться с данной ситуацией в кротчайшие сроки.

2) Произвести перерасчет моего кредита, с исключением из общей стоимости кредита суммы 22344 рубля за оплату навязанного страхового полиса и суммы 3000 рублей за навязанную услугу «Моя кредитная история».

3) Обязательно уведомить меня о результатах.

Сотрудница банка подробно рассказала мне о преимуществах открытия сберегательного счета в Почта банке и переводе пенсии на этот счет. И хоть до пенсии мне еще два года. Читать далее

Сотрудница банка подробно рассказала мне о преимуществах открытия сберегательного счета в Почта банке и переводе пенсии на этот счет. И хоть до пенсии мне еще два года, сберегательный счет я все же открыла, получила к нему карту и теперь пользуюсь им. Очень радуют накопительные % по счету и возможность переводить деньги через мобильное приложение.

Вот сегодня снова была на почте, пришла уже к самому закрытию банковской точки, сотрудница уже собиралась уходить домой, А я ну совершенно не справляюсь с банкоматом и сотрудница помогла мне снять деньги с карты, и она рассказала мне об их кредитной карте с беспроцентным периодом в 120 дней! Очень заманчивое предложение! А главное вежливо и понятно все объяснили, приятно общаться) Завтра обязательно возьму с собой СНИЛС и подам заявку на эту кредитную карту!

Спасибо банку за такие интересные предложения и за терпеливых компетентных сотрудников!

Благодарим за отзыв и теплые слова. Рады, что Вы выбрали наш Банк и отметили высокую клиентоориентированность сотрудников, а также преимущество наших банковских продуктов. Выражаем надежду, что сотрудничество будет долгим и плодотворным. Всегда рады видеть Вас в наших Клиентских центрах.

Недавно приобрёл именную кредитную карту Элемент 120 (300000). Менеджер,которая оформляла карту объяснила,что когда совершаешь интернет- покупку, то комиссия и кредит не начисляется в течении 120 дней. В итоге я совершил интернет-покупку по cvv коду 05.12.2017. Но мне прислали 25.12.2017 Счёт- выписка,что я должен заплатить 29900 до 21.01.2018 и уже задолженность составляет 314751.15 р . Мне это очень не понравилось..Пошёл в отделении. Читать далее

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили продукты и услуги нашего Банка. Мы всегда стремимся соответствовать ожиданиям наших Клиентов и сделать обслуживание максимально приятным для Вас. Уверены, что еще не раз дадим повод для положительной оценки.

Вышел на просрочку по кредитной карте из-за невыплаты ЗП, позвонили из банка взяли обязательство до 28 дек. погасить задолженность. Говорят мол, звонки больше поступать не будут. На самом деле звонят с сотового номера телефона, жене, на работу начальству (номера телефонов не указывал), хотя указывал только номер телефона свой и кадров на работе. После вопросов — почему вы звоните на номера, которых я не указывал. Читать далее

Вышел на просрочку по кредитной карте из-за невыплаты ЗП, позвонили из банка взяли обязательство до 28 дек. погасить задолженность. Говорят мол, звонки больше поступать не будут. На самом деле звонят с сотового номера телефона, жене, на работу начальству (номера телефонов не указывал), хотя указывал только номер телефона свой и кадров на работе. После вопросов — почему вы звоните на номера, которых я не указывал, говорят, что они указанные в анкете у меня, и эти люди, что еще больше всего удивило, дали свое личное согласие на поступление звонков! Это просто апофеоз! Жене вообще отдельная тема: мало того что не «Здравствуйте» ни «Как к Вам обращаться» так еще и криком ТЫ ДОЛЖНА ТЫ ОБЯЗАННА ПЕРЕДАТЬ! Это верх наглости. Я прекрасно понимаю, что выйдя на просрочку буду получать эти самые звонки и не отказываюсь оплатить пеню, но блин, мы же с вами живем не в средневековье. Как так можно разговаривать. Для ПачтаБанк специально оставляю — звонили с номера +79055152436, в 15:41 по МСК, 25 декабря. Думаю раз вы записываете звонки, то можно и проверить. Если не решат в ближайшее время, напишу жалобу. Это ни в какие рамки в наше то время. Сервис прежде всего, люди потянутся к вам

Сообщаем Вам, что Ваш номер был указан Клиентом Банка в качестве дополнительного контактного, дано Согласие на обработку Персональных данных, в связи с чем, при образовании по Договору Клиента просроченной задолженности, Банк имеет право Клиента об этом проинформировать. Тем не менее, мы приносим Вам искренние извинения за беспокойство и сообщаем, что в связи с Вашим отзывом Ваш номер был исключен из обработки. Звонки прекратятся в ближайшее время.

Единая заявка во все банки!

Ипотека молодым семьям

Ипотечный калькулятор

Ипотека для молодых семей. Что такое программа «молодой семье — доступное жилье»?

Уже не одна молодая семья смогла стать счастливым обладателем квартиры именно благодаря ипотеке. Рассмотрим же существующие на сегодняшний день способы приобретения квартиры, которые доступны молодым семьям.

Единая заявка во все банки!

Прежде всего, необходимо разобраться в формулировках. Так, не нужно путать Государственную программу, предназначенную для обеспечения жильем молодых семей — «Молодой семье — доступное жилье», с ипотечной программой от Сбербанка — «Ипотека — молодым семьям», а также похожими программами от других банков, потому что они представляют собой совсем разные вещи. Банковские ипотечные программы являются обычной ипотекой, в то время как по Государственной программе жилье получается "очередниками" на льготных условиях.

Сегодня, молодая семья, которая хочет купить жилье, может пойти по трем путям:

1. Покупка жилья при помощи ипотеки от коммерческого банка

Отличным примером для ознакомления с этим способом покупки жилья станут программы «Ипотека — молодой семье» от Сбербанка, который по праву считается лидером по выдаче ипотечных кредитов. Данные программы от Сбербанка не являются самостоятельными, они расширяют возможности заемщиков, определенного семейного положения или возраста, по следующим «Жилищным кредитам»:

Данные программы обладают рядом особенностей, которые делают их более выгодными среди остальных сбербанковских программ:

Во-первых, согласно их условиям, могут быть рассмотрены доходы не только супругов, но еще и родителей каждого из них, что может сыграть достаточно значительную роль при определении максимальной суммы, выдаваемой в кредит.

В том случае, когда Созаемщики-Супруги и Родители (Родитель), то платежеспособность каждого из Супругов может рассчитываться не только по основному месту работы, но и с учетом Дополнительных видов дохода. Что же касается Созаемщиков-Родителей, то расчет их платежеспособности будет рассчитываться только по одному месту работу, то есть по пенсии.

В том же случае, когда в качестве Созаемщиков рассматривается представитель из неполной семьи и его родители, их платежеспособности будет рассчитываться с учетом дополнительных, помимо получаемых по основному месту работы, доходов

Во-вторых, согласно данной программе по желанию Созаемщика/Созаемщиков на погашение основного долга может быть предоставлена отсрочка (сопровождается общим увеличением периода предоставления кредита до 5 лет):

  • Если в период кредитования рождается ребенок/дети и пока он (они) не достигнет трехлетнего возраста.
  • На время возведения Объекта недвижимости, но не более чем на 2 года.

По уплате процентов отсрочка не предоставляется.

Если у молодой семьи уже имеется ребенок, то банком может быть предоставлен кредит до 95% от стоимости квартиры, а не до 90%. Таким образом, заемщику необходимо иметь всего 5% от стоимости жилища.

2. Целевая федеральная программа: "Молодой семье — доступное жилье".

В том случае, если возраст супругов молодой семьи не превышает 35 лет, она может принять участие в программе. Также, участвовать может и неполная семья (1 родитель, возрастом до 35 лет, и ребенок/дети). Вместе с этим, кроме постановки на учет как «нуждающейся», у семьи должны быть доходы, которых бы хватило для выдачи им ипотечного кредита или займа, согласно рыночным условиям. Только таким образом можно стать участником программы и получить субсидии на жилье от государства.

Субсидии можно использовать в следующих целях:

  • Строительство частного дома;
  • Покупка жилья;
  • Уплата основной суммы долга и погашение процентов по ипотечным кредитам, которые получены раньше, чем была выдана субсидия;
  • Уплата первого взноса при получении ипотеки;
  • Уплата последнего платежа в счет паевого взноса семьей, состоящей в жилищном накопительном кооперативе, которая получила жилое помещение, приобретенное кооперативом.

Для семьи, не имеющей детей, размер субсидии составит от 35% средней стоимости жилья, не менее 40% — для семей с ребенком или детьми, включая неполные семьи, которые состоят из одного родителя и ребенка или детей.

Среднюю или расчетную стоимость жилья можно определить следующим образом:

СтЖ — средняя стоимость жилья;

Нм — норма метража. Если семья состоит из двух человек, то данная норма равна 42 кв.м., а для семей, состоящих из более чем 2 человек, норма метража равна18 кв.м. на человека;

Нст — норматива стоимости 1 кв.м. Данная величина устанавливается Минрегионом отдельно по каждому муниципальному образованию. Так, например, Нм в Краснодарском крае (второе полугодие 2008 г.) составила 30 550 тысяч рублей за квадратный метр.

В орган местного самоуправления молодая семья должна подать перечень документов, они передаются по месту постоянного проживания:

  • Два экземпляра заявления. Один из экземпляров возвращается заявителю и в нем будет указана дата принятия заявления, а также приложенные к нему документы;
  • Документы для каждого члена семьи, удостоверяющие их личность;
  • Свидетельство о браке. Если семья неполная, то этот документ не требуется.
  • Документ, который подтверждает признание того, что семья испытывает нужду в улучшении условий проживания.
  • Перечень документов, которые бы подтверждали, что молодая семья располагает достаточными доходами или другими денежными средствами, с помощью которых она может оплатить расчетную стоимости жилища в части, которая превышает размер субсидии.
  • Копия финансового лицевого счета, а также выписка из домовой книги.

После сдачи документации, органом местного самоуправления будет организована работа по проверке достоверности предоставленных сведений. В течение 10 дней с дня подачи документов выноситься решение о признании или отказе признания семьи в качестве участницы подпрограммы. Молодая семья будет уведомлена в письменной форме о том или ином принятом решении.

После принятия молодой семьи в программу, ей выдается именное свидетельство, действующее на протяжении 2 месяцев, начиная с дня его выдачи. Владельцу необходимо сдать данное свидетельство в банк, выступающий партнером федеральной программы. Далее банком открывается именной счет для зачисления субсидии. В данном банке молодая семья может оформить кредит. Та недвижимость, которая приобретается в кредит по ипотеке, становиться собственностью заемщика, но будет оформлена в залог банку.

Сегодня, к сожалению, далеко не каждый может взять ипотеку в коммерческом банке, и при этом не имеется возможности принять участие в вышеописанной целевой федеральной программе. В подобной ситуации в качестве варианта стоит ознакомиться с Социальной ипотекой, которая предназначена социально незащищенным гражданам и представляет собой улучшение жилищных условий при помощи финансовой поддержки со стороны государства и ипотечного кредитования. Улучшение условий проживания возможно только в пределах действующих социальных норм. Сегодня такая норма равна 18 кв.м. на 1 человека.

Прежде всего, социальная ипотека предназначена для «очередников», а также военных, молодежи, работников бюджетной сферы, молодых семей и др.

Сегодня социальная ипотека представлена в нескольких вариантах:

  • Субсидия на часть стоимости жилья, которое было взято в ипотеку;
  • Дотирование процентной ставки по ипотеке;
  • Продажа государственного жилья по льготной цене в кредит.

В качестве варианта решения проблемы с жильем в наши дни возрождаются студенческие строительные отряды (ССК). Так, после отработки 150 смен, молодежи предоставляется право на покупку квартиры по себестоимости при помощи ипотеки.

Однако, подобные отряды пока действуют только в двух областях – Воронежской и Свердловской. Среди неоспоримых достоинств программы можно отметить: льготный процент ипотеки, а также возможность покупки жилья по стоимости в 3 раза ниже рыночной.

В ближайшие время подобные стройотряды планируется создать в Москве и Санкт-Петербурге, Новгородской обл., Рязанской обл., а также Республике Татарстан.

Единая заявка во все банки!