Подал заявку на кредит, но долго нет ответа! Что следует делать?

Оформи заявку и получи ответ из банка всего за 30 минут →

Часто случается так, что срок рассмотрения вопроса о выдаче кредита затягивается. Заемщик начинает нервничать, переживать и ждать, когда же придет долгожданный ответ от кредитного учреждения, прокручивая в голове всевозможные причины такого промедления.

Ведь затянувшееся рассмотрение заявки рушит все планы заемщика. Так почему же иногда банки затягивают выдачу средств заемщику?

Что влияет на сроки рассмотрения?

Время на принятие решения по вопросу выдачи ссуды зависит от следующих факторов:

• На сроки влияет то, какая сумма, и для какой цели берется. Рассмотрение заявки для потребительских нужд не может превышать пятнадцати дней. А если речь идет о ссуде на ипотеку, то этот срок затягивается до 30 дней. Чем крупнее сумма, тем дольше будет длиться рассмотрение.

В каких банках часто затягивают с ответом?

Чаще других слишком долгим рассмотрением заявки грешат «BТБ-24» и «Сбербанк». В этих учреждениях одобрение может затянуться на неопределенный срок.

Намного быстрее работают коммерческие компании, чей хлеб — потребительские займы. Так, быстро принимают решение такие фирмы, как:

Данные финансовые организации специализируются на выдаче небольших сумм. Эти же банки предлагают своим клиентам кредитные карты, решение о выдаче которых принимается практически автоматически.

Для этого используется специальная программа, которая вычисляет, являетесь ли вы благонадежным заемщикам. В банковской среде она называется «скоринг». Больше информации о том, что собой представляет скоринговая система оценки заемщика, вы узнаете по этой ссылке.

Обычно ответ не поступает в тех случаях, когда она просто не дошла до кредитодателя. К примеру, во время передачи заявления произошел сбой в работе интернета, и дальше кредитного менеджера она просто не ушла. Если дело действительно в этом, можно попробовать обратиться к менеджеру с просьбой, проверить состояние заявки.

Бывают случаи, когда человек ломает голову над тем, почему нет никаких вестей от банка, а специалист попросту не может дозвониться ему. Поэтому после того, как вы вышли из банка, держите телефон на связи.

Ответа может не быть и в том случае, если отдел проверки по каким-либо причинам забраковал вашу анкету. То есть, как только менеджер заполнит всю необходимую информацию о вас в анкете, она будет передана в отдел проверок.

Там потенциального заемщика проверяют на наличие судимостей и долгов перед приставами. Говорить причину отказа или нет, решают внутренние правила банка. Чаще всего заемщику не сообщают о том, что в выдаче денег отказано.

Служба безопасности работает таким образом, что информация о том, почему человеку отказано в кредитовании, не разглашается посторонним лицам. Она не должна уйти дальше стен кабинета службы безопасности.

До заемщиков она тоже доходит крайне редко. Если вам отказали, то вы можете самостоятельно попытаться выяснить причины, наиболее частные перечислены в этом обзоре.

Отрицательные решения по заявкам на сегодняшний момент — не редкость. Если вы хотите увеличить свои шансы на получение ссуды, то воспользуйтесь некоторыми полезными советами из этой статьи.

• Если вы берете кредит под залог своего имущества, то причина промедления может крыться в работе залогового отдела. Обычно специалисты этой службы рассматривают залоговое имущество в течение нескольких дней. Возможно, что возникли проблемы с залогом, или сотрудники работают недостаточно оперативно.
• Частные лица редко берут ссуду под залог. Обычно это происходит тогда, когда сумма превышает 300 тыс. рублей, то есть, при ипотечном кредитовании. О том, как взять жилищный заем под залог уже имеющейся недвижимости, читайте здесь.

Когда анкета проходит через все описанные выше службы, она попадает на стол к руководству банка. Здесь она редко может надолго задержаться. Обычно руководитель довольно быстро подписывает одобренное заявление.

Что делать, если нет ответа от банка?

Сегодня большая часть российских банков имеют свои сайты с широким функционалом. Там можно не только получить всю необходимую информацию об условиях кредитования и оформить предварительную заявку, но и узнать, на какой стадии на данный момент находится рассмотрение анкеты заемщика.

Сделать это можно в любое время суток. Обратите внимание, что при оформлении заявки через официальный сайт банковской компании, ей будет присвоен индивидуальный номер или код. Его следует сохранить на компьютере или в телефоне, и именно по нему вы сможете получить данные о принятом решении.

Как вариант, можно позвонить на горячую линию банковского учреждения. Специалист по кредитованию также предоставит вам полную информацию о том, на какой стадии находится ваше заявление, но для этого ему понадобятся ваши личные данные и, опять же, номер (код) заявки

Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

Читайте также на эту тему:

Добавьте свой отзыв или комментарий ниже:

У меня тоже долгое время не было ответа. Но я обратился к ним повторно. Через неделю позвонили.

Вообще, в каждом банке свой срок рассмотрения. Также зависит и от клиента, каждую заявку рассматривают индивидуально. Кому-то могут одобрить быстро, а кому-то нет, так как много моментов, которые следует проверить. Например, не смогли дозвониться на работу, тогда время принятия решения естественно увеличивается. Вот о том, сколько нужно ждать в Сбербанке, можно узнать отсюда http://kreditorpro.ru/skolko-sberbank-rassmatrivaet-zayavku-na-kredit/

Мне кажется, что нужно обратиться в банк и уточнить на какой стадии рассмотрения находится ваша заявка по кредиту. В этом нет ничего плохого, просто вы заинтересованы в кредите и имеете право знать.

РЕКОМЕНДОВАНО К ПРОСМОТРУ АДМИНИСТРАЦИЕЙ САЙТА:

Как кредиты и банковская система влияют на души людей? Когда можно взять кредит? И когда его брать нельзя!

Не знаю как «ВТБ-24», но вот в Сбербанке заявка действительно рассматривается довольно долго. Мы с женой как то один раз брали там кредит, так мурыжили нас с одобрением заявки больше недели. Сказать, что сумма кредита была большой, не скажу, и двое поручителей было, и материальное обеспечение было, а вот тянули. Обратились один раз, второй, а потом плюнули на все и взяли кредит в другом банке. Там решение было принято в течение двух часов. Процент был немного выше, но что не сделаешь, если срочно нужны деньги.

А мы сколько ни подавали заявок таких проблем никогда не возникало ни в Сбербанке и в ВТБ24 — рассматривали максимум дня два-три, звонили постоянно — уточняли детали. В итоге позвонили и четко сказали решение и в Сбере и в ВТБ. А потом еще звонили несколько раз спрашивали — что надумали. Брать не брать. А что бы такого — не позвонить принята заявка или нет — не было никогда.

Втб кашмар как долго,и держатели карты ,и постоянные клиенты,на счёт кредита уже более 10дней нет ответа,у многих вопрос что делать идти в другой банк. Зачем терять ипотечные квартиры с таким долгим одобрением?Или если срочно нужны деньги?Хотели взять в втб ответа нет уже 4 банка одобрило кредит ,а втб думает. Хорошо если даст и даст не под слоновские условия,а то вообще обхохочешся!(((ждём его решения ТК удобно платить с з.п карты сразу)))))И обещали сниженную ставку,подождем ещё есть 3 недели и одобренные кридт в других банках,которые бороться за клиентов,а не спят как сотрудники втб!

Скорее всего там идёт обработка ваших данных. Это зачастую занимает, к сожалению, слишком много времени. Или, если уж у вас уже нет терпения, можете в крайнем случае посетить саму финансовую организацию и спросить, почему до сих пор нет ответа. Вполне возможно, что ваше письмо затерялось. А может, вам всё-таки даже отказали. Лучше всего, конечно, уточнить.

Долгое ожидание в таких учреждениях может быть из-за многих причин. Также, возможно, что новый менеджер некорректно заполнил заявку, и анкета потерялась. в любом случае, стоит напомнить о себе. Я сам обращался в подобное учреждение, и долго не было ничего слышно о моей заявке. Стоило напомнить, и уже на следующий рабочий день мне сообщили положительный результат. Советую сделать также.

Документы, поданные на ипотеку проходят более строгую проверку, чем на кредитку или потребительский займ. И суммы там намного больше, да и срок платежей приличный (до 30 лет). Решение по вашей заявке может рассматриваться до 30 дней. Солидные и проверенные финансовые организации не будут выдавать абы кому деньги, поэтому они могут при любом сомнении могут отказать, не объясняя причины.

Вот странно, сама подавала в сбербанк заявку, 4 раза. Ответ приходил в течении 2х часов, кредиты успешно гасила досрочно, вот опять решила взять, по акции, пришла смс. Но жду уже 7 дней. 3 раза звонила на гор.линию. заявка в статусе предварительно одобрена. 4 раза приходила в банк! Первый раз так долго жду ответа. А подавала заявку тогда, когда срочно нужны были деньги(